EasyMed respecte la confidentialité de ses utilisateurs et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez l’application :
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Données de compte : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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Informations de localisation : pour vous mettre en relation avec un soignant ou un transport proche.
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Données de service : adresses de départ et d’arrivée, type de service demandé (transport, analyses, soins).
2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
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Fournir le service de mise en relation avec des soignants et transporteurs.
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Assurer le suivi des demandes et l’historique des prestations.
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Améliorer la qualité et la sécurité du service.
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Communiquer avec vous (notifications, confirmation de réservation, support).
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
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Avec les soignants et transporteurs nécessaires pour exécuter votre demande.
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Si la loi l’exige (autorités légales, obligations réglementaires).
4. Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis supprimées ou anonymisées.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
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Accéder à vos données.
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Demander leur correction ou suppression.
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Retirer votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : easy.med.app.25@gmail.com
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
easy.med.app.25@gmail.com
